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“南粤家政”工程启动

  “广东省实施‘南粤家政’工程,让广东家政行业迎来政策的春天,也迎来发展的机遇。”822日,广州市家庭服务行业协会会长朱德毅兴奋地说,随着该工程的实施,广东也会在全国家政行业中走在前列。

  随着我国居民老龄化加快、“二孩”政策开放,许多家庭对照顾、看护“一老一小”的现代服务需求迫切。822日,实施“南粤家政”工程促进就业工作启动仪式在茂名举行,这意味着,一场针对广东省家政业“提质扩容”的民生大工程即将扬帆起航,落地实施。

  近日,我省人力资源社会保障厅已印发《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》(下称《方案》),接下来我省家政业将对标国际最先进的家政服务标准,加快推进“广东家政”高质量发展,力争到2021年建设扶持100家家政服务龙头企业;动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训;每年开展家政服务类培训20万人次以上,带动就业创业40万人次以上,满足社会不同层次家政服务需求。

  目标▶▷2021年建设扶持100家家政服务龙头企业

  目前,我省家政服务项目、家政人才等缺口很大,远远不能满足现代家庭对个性化、多元化服务的需求。“在广州,从事家政业的人员有35万人,然而以广州的人口体量来说,至少需要100万从业者才能满足市场基本的家政需求。仅从数字上看,广州市的家政服务人员缺口就达65万。”据朱德毅介绍,现在市场缺的家政从业者,不是缺低端的家政人员,而是需要综合性、专业度高的服务人员。

  此次出台的《方案》,目的正是为广东省家政就业“提质扩容”,以满足现代家庭多元化家政服务需求的。

  该《方案》从三个方面提出实施计划:其中,从激发社会参与层面,组织实施技能提升、就业创业、品牌创建、权益保障四个行动计划,激励培训机构和企业组织培训,引导劳动者从事家政服务业。

  从满足社会迫切需求层面,重点实施母婴、居家、养老和医疗护理服务四个培训项目,增加供给规模,提升服务质量。

  从补短板强能力层面,则突出抓好标准制定、技能培训、职业评价、促进就业、诚信建设、品牌创建六个环节,做大做强家政服务业。

  省人社厅厅长陈奕威表示,启动“南粤家政”工程后,力争到2021年,全面实现“十百千万”的目标任务。即:建设扶持50家省级家政服务培训示范基地;建设扶持100家家政服务龙头企业;动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训;每年开展家政服务类培训20万人次以上,带动就业创业40万人次以上。

  我省实施“南粤家政”工程、出台上述《方案》让业界欢欣鼓舞。茂名诚信青年家政服务公司董事长杜晓娟认为,此举将为广东家政行业带来升级发展的机遇,同时也将为消费市场提供更优质服务提供保障。

  有关人士认为,实施“南粤家政”工程,是一大重要民生举措,它有利于做大做强我省家政服务业,提升服务质量和水平,更好满足人民群众日益增长的美好生活需要;有利于激发释放家政服务业在促就业、扩内需、惠民生等方面的作用,助力我省经济社会稳定。

  评价▶▷优质月嫂如何评价方案有具体指引

  深圳家庭服务行业协会会长孙景涛介绍,在深圳,很多年轻家庭对03岁的婴儿早教很重视,希望孩子在日常生活中能接受到科学教育,故他们对有专业知识和能力的育婴师需求很大。

  他举例说,该公司曾在深圳南山推出“早教育婴师”服务项目,费用是每月12800元,推出市场后很受家长们欢迎。

  然而,目前市场各家政企业均有自己的培训标准,对“金牌月嫂”的评价标准、门槛均不统一,如何评定育婴师或月嫂是否高素质、综合力强的从业者?如何研发、创新出不同层次家庭的个性化需求服务?如何监管从业者的人品、服务质量?

  据悉,上述《方案》里亦有具体的指引。比如对于优质的月嫂、育婴师,《方案》提出:

  ——将增加母婴服务供给,对有意愿从事母婴护理、家庭婴幼儿照护的,组织开展从心理到技能的中短期培训,满足家庭对母婴护理、婴幼儿照护服务的基本需求。

  ——鼓励技工院校、培训机构与家政服务企业、月子中心、医疗机构合作,引入专业化、规范化的培训模式、评价体系和服务标准,满足市场对中高端母婴服务的需求。

  ——鼓励全省技工院校根据市场需求开设家政服务专业或开设相关课程,建设一批家政服务类技术技能人才省级重点和特色专业,筛选一批办学条件较好、培训质量较高的机构承担家政服务培训任务,按规定给予政策和资金支持。将家政服务列为校企合作优先领域,对符合条件的家政企业举办家政服务类技工院校,设立审批绿色通道,简化流程优化服务。

  ——鼓励企业和相关机构共同开发生活照料、家居保洁、儿童看护等不同的居家服务培训项目。普及型、基础性的家政服务技能培训与专业化、复合化的中高级引领培训并重,全面提升家政服务从业人员技能水平。

  按计划,到2021年,每年全省组织培训母婴护理员、育婴员6万人次,培训家政服务员6万人次,培训养老护理员2万人次,培训医疗护理员2万人次,初、中、高级家政服务培训全覆盖,全面增加服务供给规模,提升服务质量。

  此外,针对家政服务人员流动性大、家政企业用工不规范的问题,我省还将推动“员工制”,即推动家政服务从业者成为家政公司员工。

 

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