我市开展3•15大型宣传咨询活动 加强市民维权意识 建立正确消费观

    第34个国际消费者权益日，主题是“新消费 我做主”。结合这一主题，3月15日上午，我市消委会联合多部门在商业广场开展了一场大型宣传咨询活动，利用多种形式向市民宣传普及相关法律法规，进一步提高市民的自觉维权意识。

    活动中，市消委会、市场监管、烟草、食药监、农业、住建等十多个市直职能部门工作人员利用展板、条幅、真假商品对比、打假成果展示、发放宣传单张等多种形式，向消费者宣传辨别问题商品的方法，引导消费者科学合理消费。同时向广大市民宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等保护消费者合法权益的法律法规，增强消费者依法维权的意识和能力。此外，活动现场还设置了咨询台，现场接受咨询，受理投诉和举报。

    活动吸引了不少市民前来围观咨询，食品、药品、食盐、烟酒，以及新版人民币的真假辨别仍然是最受市民关注的。

    在采访过程中，记者发现不少市民的维权意识都有所提升，遇到侵权事件时都会积极寻求相关部门的帮助。在日常生活中，消费无处不在，学会辨别真假的“本领”也是自我维权的好办法。在中国人民银行四会支行的摊位前，很多市民都在学习辨别第五套人民币100元纸币真假的知识。

    当天，市委常委、市政府党组成员刘运通还来到活动现场了解活动的开展情况，要求相关职能部门加大对《消费者权益保护法》等法律法规的宣讲力度，同时要主动聆听消费者意见，引导消费者科学理性消费，提高消费者的自觉维权意识，并在全市范围内营造出让消费者能做主、愿消费的良好环境。

    据了解，随着互联网以及移动通讯的发达，微商消费、海外代购等新型消费模式已经出现，但缺乏信用监管体系，售后问题仍需进一步妥善解决。12315提醒广大消费者在消费时应选一些知名度较高、口碑较好、售后服务较完善的商家进行消费，以防上当受骗。